Cintas所銷售的商品都是原廠公司的貨嗎？
所有手錶商品均是在台灣組裝的原廠公司貨。
哪裡可以購買Cintas錶款呢？
可在Cintas官網及官網上列舉的經銷錶店購買。
實體店面與網路購物的差異？
由於各家錶店不一定會展示所有錶款，因此推出Cintas官網方便讓您參考選購。
為了讓您有美好而且安心的購物體驗，可選擇離您最近的經銷錶店取貨付款，不僅有更優惠的價格，還能免費調整錶帶及享有更方便的售後服務。
請問於Cintas網站購買的商品保固幾年？如何維修？
享有一年保固，於保固期內：
  1. 選擇錶店取貨：憑保證卡回到取貨門市即享有免費保固服務。
  2. 選擇官網出貨：請與客服人員聯繫，我們會協助引導維修流程，憑保證卡即享有免費保固服務。
    如已過保固期，會依維修情況收取維修費用。
Cintas網站所訂購的商品 需要多久才能收到貨？
Cintas品牌系列的出貨時間為每週一~週五，出貨後約1~3個工作天可收到商品，如遇庫存不足，公司會另外通知出貨時間。
客製商品在定稿後大約需要3~5個工作天製作，出貨後約1~3個工作天可收到商品。

若配送區域為偏遠區域或離島地區，則需額外多加1~5個工作日，
如遇大節日配送公司運送量過大，或遇颱風、地震及水災等不可抗力之因素，將延後配送日。
 
請問網路購物或是實體店面購買手錶有七日猶豫期嗎？
  1. 選擇錶店取貨：請在錶店確認商品，確認後即不適用七日猶豫期。
  2. 選擇官網出貨：因應消保法提供七日猶豫期之保障。
  3. 客製化商品屬特別訂製之商品，不適用七日猶豫期。
請問在猶豫期期間，如果想要退貨該怎麼辦？
請保持商品全新狀態，請客服協助辦理退貨。如有汙損、刮傷或缺件，公司有條件拒絕退貨。
詳情請看官網一般退換貨方式
若是商品拆封發現有瑕疵或其他問題該如何辦理？
請先聯絡客服人員並提供照片，客服人員將協助辦理換貨。